• Главная
  • Новости
  • Семинар-совещание с исполнительными органами Смоленской области по вопросам организации работы с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи

photo_2023-05-24_15-50-55

600x120-1

Семинар-совещание с исполнительными органами Смоленской области по вопросам организации работы с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи

Семинар-совещание с исполнительными органами Смоленской области по вопросам организации работы с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи

23 октября 2024 года Департаментом по работе с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи Аппарата Правительства Смоленской области проведен семинар-совещание по вопросам организации работы с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи.

apparat.admin-smolensk.ru
24.10.2024

23 октября 2024 года Департаментом по работе с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи Аппарата Правительства Смоленской области (далее – Департамент) проведен семинар-совещание по вопросам организации работы с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи.

В мероприятии, прошедшем в формате видеоконференцсвязи, приняли участие должностные лица исполнительных органов Смоленской области, руководители структурных подразделений, а также сотрудники, ответственные за организацию оказания гражданам бесплатной юридической помощи и заполнение формы отчета о результатах рассмотрения обращений граждан на портале ССТУ.РФ.

В семинаре-совещании прозвучали доклады директора Департамента Марины Рыбаковой, консультанта-юриста сектора контроля за рассмотрением обращений граждан Департамента Натальи Казаковой, начальника отдела организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи Департамента Алексея Кваши.

В своих выступлениях сотрудники Департамента озвучили особенности рассмотрения обращений граждан, поступающих через платформу обратной связи, разобрали часто возникающие вопросы при заполнении формы отчетов на портале ССТУ.РФ в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», а также озвучили проблемы, возникающие при организации работы по оказанию бесплатной юридической помощи.

В завершении мероприятия подведены итоги семинара-совещания, участникам рекомендовано ответственнее подходить к данным направлениям работы, довести до вновь принятых сотрудников требования нормативно-правовых документов, регулирующих вопросы работы с обращениями граждан и организации оказания гражданам бесплатной юридической помощи. Также подчеркнуто, что за оказанием консультационной методической помощи всегда можно обратиться к сотрудникам Департамента.

Назад

Основные разделы

Услуги и сервисы

vprave
arktika
helloaddblock_pp
 
Рейтинг@Mail.ru

Телефон: (4812) 38-11-31, (4812) 38-61-28
E–mail: apparat@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 214008, г. Смоленск, пл. Ленина, д. 1

76648-vkontakte-icons-med

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!